En 2015, se reveló un escándalo que sacudió la industria automotriz en España: el cártel de coches. Este acuerdo ilegal entre varias marcas de automóviles afectó a miles de consumidores.
No obstante, quienes fueron víctimas de estas prácticas pueden obtener la indemnización que merecen. Si no sabes como reclamar por el cartel de coches, en esta guía te contamos cuáles serían los pasos habituales y cómo puedes hacerlo de forma más rápida y sencilla.
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Cómo reclamar al Carterl de coches Paso a Paso
La reclamación al cártel de coches implica una serie de pasos fundamentales. Estas deben seguirse meticulosamente para buscar una compensación justa por los daños sufridos.
Paso 1: Identificar si eres uno de los afectados
El primer paso para reclamar al cártel de coches es determinar si fuiste afectado o afectada por esta práctica fraudulenta. Para ello, debes verificar que cumplas con los siguientes requisitos:
fecha de compra del vehículo
El cártel del coche operó entre febrero de 2006 y agosto de 2013. Por lo tanto, asegúrate de que la compra de tu vehículo se realizó dentro de esta fecha.
La marca y Modelo del coche Adquirido
Investiga si la marca y el modelo de tu automóvil estuvieron directamente relacionados con el cártel. Aunque hay mucha información en internet, probablemente tendrás que buscar asesoramiento legal para confirmar las fechas exactas de cada modelo y marca. Aquí te dejamos una lista orientativa de las marcas que comercializaron modelos afectados:
- Mercedes Benz
- Porsche
- Hyundai
- Nissan
- General Motors
- Toyota
- Mazda
- BMW
- Mitsubishi
- Renault
- Ford
- Kia
- Volvo
- Honda
- Seat
- Peugeot
- Chevrolet
- VW Audi
- Chrysler
- Citroën
- Fiat
Paso 2: Preparar la documentación
Después de haber confirmado que fuiste afectado, el siguiente paso es recopilar la mayor documentación posible para hacer la reclamación al cártel de coches . Toma en cuenta que tener una sólida base de pruebas es clave para aumentar tus posibilidades de éxito.
Es importante conservar las facturas, contratos de compra, comprobantes de pago o cualquier otro registro que respalde la fecha de compra, el precio y el modelo del vehículo. Estos documentos sirven para comprobar que tu coche fue adquirido durante el período en que operó el cártel y si estaba sujeto a prácticas ilegales.
Estos son algunos de los documentos que te pueden ayudar en la reclamación:
- Facturas de compra: Estas deben incluir información detallada, como la fecha de compra, el modelo del coche, el precio de compra y los datos del vendedor.
- Contrato de compra: Este documento puede contener términos y condiciones específicos que fueron afectados por las prácticas anticompetitivas del cártel.
- Comprobantes de pago: Esto incluye todos los comprobantes de pagos relacionados con la transacción. Entre estos pueden estar recibos, extractos bancarios o cualquier otro documento que muestre los pagos realizados en relación con la compra del coche.
- Correspondencia y comunicaciones: Si tuviste algún tipo de comunicación con el concesionario o la marca de automóviles, guarda copias de ello. Puedes incluir correos electrónicos, cartas o mensajes de texto.
- Información del vehículo: Reúne toda la información que respalde la propiedad y el estado del coche. Algunos de estos son el manual del propietario, documentos de mantenimiento e historial de reparaciones.
- Pruebas de participación en el cártel: Busca evidencia que demuestre directamente la participación de la marca o el modelo de tu auto en el cártel de coches. Esto podría incluir informes de investigaciones gubernamentales, sentencias judiciales o comunicados de prensa.
- Testigos o testimonios: Si tienes testigos que puedan respaldar tu caso, obtén sus declaraciones por escrito. O bien busca su disposición para testificar si esto llega a ser necesario.
Paso 3: Presentar la reclamación
Una vez reunida toda la documentación necesaria, el siguiente paso es presentarla ante las autoridades pertinentes. Estos son los pasos clave que deberás seguir:
- Selecciona la autoridad competente: La reclamación generalmente se presenta ante la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC). Pero también hay otras entidades encargadas de la defensa de la competencia en España.
- Redacta tu reclamación: Redacta una reclamación completa y precisa que detalle tu situación y los daños sufridos como resultado del cártel del coche. Es importante que esta sea clara y esté respaldada por evidencia sólida.
- Presenta la reclamación: LLeva y presenta ante la autoridad competente tu reclamación. Es importante que se asegure de seguir los procedimientos y plazos establecidos por dicha entidad.
- Conserva un registro de la comunicación: Lleva un registro de todas las comunicaciones y respuestas relacionadas con tu reclamación. Esto incluye correspondencia con la autoridad competente, el seguimiento de plazos y la respuesta a cualquier solicitud adicional de información.
- Recibe la resolución: Una vez que se haya completado la revisión y evaluación de tu reclamación, recibirás una resolución por parte de la autoridad competente. Esta determinará si tienes derecho a una indemnización y, en caso afirmativo, la cantidad que recibirás.
¿Cómo Reclamar de forma más fácil y rápida?
Actualmente existen empresas como Legiscar, especializada en este caso y que además cuenta con el procedimiento más ágil y rápido para realizar las reclamaciones.
La empresa está formada por un equipo de abogados, procuradores y peritos judiciales. Este equipo cuenta con la experiencia y la tecnología que le permite agilizar todos los trámites y mejorar las probabilidades de éxito.
Aunque este proceso no parece muy complicado, la realidad es que requiere de conocimientos para tener éxito. A este respecto, contar con profesionales especializados y con experiencia sin duda es la mejor opción. Estos van a ayudarte en todo el proceso:
- Evalúan cuidadosamente tu situación y determinan si tienes un caso sólido. Esto es crucial, ya que no todas las personas se consideran afectadas por el cártel del coche. Así sabrás si cumples con los requisitos legales para presentar una demanda.
- Los abogados saben qué pruebas son necesarias y cómo recopilarlas de manera efectiva. La recopilación adecuada de pruebas es esencial para construir un caso sólido.
- En muchas ocasiones, las reclamaciones pueden llevar a negociaciones con las partes responsables. El abogado te puede representar en estas negociaciones y buscar acuerdos que te beneficien.
- Estos casos suelen ser legalmente complejos y pueden implicar procedimientos judiciales y administrativos específicos. El abogado tiene experiencia en navegar por estos procesos y garantizar que se sigan los procedimientos adecuados.
- Trabajan en tu interés para asegurar que obtengas una indemnización justa y completa por los daños que sufriste debido al cártel. Incluso, pueden calcular adecuadamente el valor de tu reclamación y luchar por tus derechos.
- El abogado te ayudará a cumplir con todos los requisitos legales y plazos para presentar tu reclamación de manera adecuada. Esto es fundamental para evitar retrasos o problemas en el proceso.